Сүүлд шинэчилсэн: 2026 оны 6 дугаар сар
Энэхүү үйлчилгээний нөхцөл нь Luna’s Home Garden («Lunas.mn») вэбсайтаар бараа, үйлчилгээ худалдан авахтай холбоотой харилцааг зохицуулна. Вэбсайтыг ашиглах, захиалга өгснөөр та доорх нөхцөлийг бүрэн зөвшөөрсөнд тооцно.
Зарим үйлчилгээг авахын тулд бүртгэл үүсгэх шаардлагатай. Та бүртгэлийн мэдээллээ үнэн зөв оруулах, нэвтрэх нууц үгээ нууцлах үүрэгтэй. Бүртгэлээр хийгдсэн үйлдлийн хариуцлагыг эзэмшигч хүлээнэ.
Барааны үнэ, боломжит нөөц, хүргэлтийн төлбөр захиалгын явцад тодорхой харагдана. Үнийг урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр өөрчлөх эрхтэй боловч баталгаажсан захиалгын үнэд нөлөөлөхгүй. Ургамал бол амьд бүтээгдэхүүн тул хэлбэр, өнгө, хэмжээ нь зурагнаас бага зэрэг ялгаатай байж болно.
Захиалга нь төлбөр төлөгдсөнөөр баталгаажна. Төлбөрийг wire.mn болон бусад зөвшөөрөгдсөн цахим сувгаар хүлээн авна. Таны картын мэдээлэл манай системд хадгалагдахгүй, төлбөрийн байгууллагаар аюулгүй боловсруулагдана.
Хүргэлтийг Улаанбаатар хотод ажлын 24 цагийн дотор хийнэ. Хүргэлтийн төлбөр захиалгын дүнгээс хамаарна. Цаг агаарын онцгой нөхцөлд ургамлын аюулгүй байдлыг хангах үүднээс хүргэлтийн хугацаа өөрчлөгдөж болно.
Ургамал арчлах үйлчилгээний үнэ нь ургамлын тоо, байршил, давтамжаас хамаарч тооцогдоно. Үйлчилгээний цаг, давтамжийг харилцан тохиролцоно. Усалгаа, бордоо, хайч зэрэг хэрэгслийг Lunas-ийн баг авчирч үйлчилнэ.
Хүргэлтийн явцад гэмтсэн ургамлыг хүлээн авснаас хойш 48 цагийн дотор зургийн хамт мэдэгдвэл үнэгүй солино. Ашиглаагүй, гэмтээгүй сав, хэрэгслийг 14 хоногийн дотор баримтын хамт буцаах боломжтой. Захиалгаар бэлтгэсэн бараа болон амьд ургамалд тодорхой хязгаарлалт үйлчилж болзошгүй.
Вэбсайт дахь бүх текст, зураг, лого, дизайн нь Luna’s Home Garden-ий өмч бөгөөд зөвшөөрөлгүйгээр хуулбарлах, ашиглахыг хориглоно.
Бид үйлчилгээгээ хамгийн чанартай байлгахыг хичээх боловч техникийн саатал, гуравдагч талын үйлчилгээний тасалдлаас үүдэн гарсан шууд бус хохиролд хариуцлага хүлээхгүй. Ургамлыг хүлээн авсны дараах арчилгаа хэрэглэгчийн хариуцлага байна.
Энэхүү нөхцөл нь Монгол Улсын хууль тогтоомжид нийцэн зохицуулагдана. Маргааныг эвийн журмаар, шаардлагатай бол эрх бүхий шүүхээр шийдвэрлэнэ.
Дэлгэрэнгүй мэдээлэл, лавлагааг info@lunas.mn хаягаар авна уу.